Evaluasi 3 Unsur Terendah Dengan Nilai Per Unsur :
1. Pernahkah dihubungi oleh seseorang ( karyawan Pengadilan ) yang akan membantu dalam pengurusan surat / berkas perkara ?
2. Apakah menerima bukti transaksi keuangan / pembayaran yang sah setelah proses pembayaran di Pengadilan dilakukan ?
3. Apakah memberikan tanda terima kasih atas layanan yang diterima di Pengadilan ( meskipun tidak diminta ) ?
1. 3.89
2. 3.91
3. 3.91
Tindak Lanjut Evaluasi 3 Unsur Terendah Dengan Nilai Per Unsur :
- Melakukan pembinaan dan pengawasan secara berkelanjutan kepada seluruh petugas agar tidak menghubungi atau menawarkan bantuan pengurusan surat/berkas perkara di luar tugas dan ketentuan yang berlaku.
- Memastikan setiap proses pembayaran di Pengadilan dilaksanakan secara transparan dan pengguna layanan menerima bukti transaksi atau pembayaran yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Memberikan pemahaman kepada pengguna layanan bahwa seluruh pelayanan diberikan sesuai ketentuan dan petugas dilarang menerima pemberian atau tanda terima kasih dalam bentuk apa pun guna menjaga integritas dan mencegah gratifikasi.
