Evaluasi 3 Unsur Terendah Dengan Nilai Per Unsur :
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan perilaku petugas dalam pelayanan ?
2. Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana yang menunjang dalam pelayanan ?
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang laman pengaduan pengguna pelayanan ?
1. 3.97
2. 3.97
3. 4.00
Tindak Lanjut Evaluasi 3 Unsur Terendah Dengan Nilai Per Unsur :
1. Perilaku Pelaksana
Meningkatkan kompetensi dan profesionalisme aparatur melalui pembinaan secara berkala agar pelayanan diberikan dengan ramah, sopan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
2. Sarana dan Prasarana
Melakukan pemeliharaan, perbaikan, dan pemenuhan sarana serta prasarana pelayanan secara berkala guna menciptakan lingkungan pelayanan yang nyaman, aman, dan mendukung kebutuhan pengguna layanan.
3. Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan
Mengoptimalkan pengelolaan pengaduan, saran, dan masukan dengan memastikan setiap penyampaian ditindaklanjuti secara cepat, tepat, transparan, dan berkesinambungan sebagai bahan evaluasi peningkatan kualitas pelayanan.
