Tindak Lanjut Hasil Survei SKM Periode Triwulan 3 Tahun 2025

1. Menerapkan jadwal pemeliharaan berkala untuk menjaga kondisi fasilitas agar tetap optimal. Bagian Kesekretariatan melakukan peninjauan berkala terhadap efektivitas sarana dan prasarana yang telah ditingkatkan.

2. Membuat form yang berisi persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi sesuai dengan jenis layanan yang diinginkan yang ditempatkan pada masing-masing meja PTSP dan memberikan briefing kepada para petugas PTSP agar mengerti dan dapat menjelaskan sesuai syarat-syarat layanan yang dibutuhkan.

3. Penetapan tarif resmi dalam pelayanan pengadilan merupakan langkah positif dalam memastikan akses keadilan yang adil dan transparan bagi masyarakat. Dengan adanya standar biaya yang jelas, diharapkan dapat mencegah praktik pungutan liar dan memberikan kepastian hukum bagi para pencari keadilan. Untuk perkara perdata, terdapat panjar biaya yang harus dibayarkan oleh pihak yang berperkara. Besarnya panjar biaya ditetapkan melalui Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri setempat dan diumumkan kepada masyarakat melalui media informasi yang mudah diakses. Penentuan besarnya panjar biaya mempertimbangkan jumlah pihak yang berperkara dan jarak tempuh untuk pemanggilan.