Lubuk Pakam, 24 Januari 2025 – Pengadilan Negeri Lubuk Pakam melaksanakan acara Pelatihan Budaya Pelayanan Prima (Service Excellent) yang bekerjasama dengan Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Lubuk Pakam. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Sidang Utama Pengadilan Negeri Lubuk Pakam pada hari Jumat, 24 Januari 2025.

Acara diawali dengan prosesi penandatanganan perjanjian kerjasama antara Pengadilan Negeri Lubuk Pakam dan BSI KC Lubuk Pakam, yang bertujuan untuk meningkatkan sinergi dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik, sesuai dengan semangat reformasi birokrasi.
Penandatanganan dilakukan oleh Ketua PN Lubuk Pakam dan Pimpinan BSI KC Lubuk Pakam, disaksikan oleh para hakim, pejabat, dan pegawai PN Lubuk Pakam.

Setelah prosesi penandatanganan, kegiatan dilanjutkan dengan Pelatihan Service Excellent yang dipandu oleh narasumber dari BSI. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan seluruh aparatur PN Lubuk Pakam dalam memberikan layanan yang prima kepada masyarakat pencari keadilan. Materi pelatihan mencakup pentingnya sikap profesionalisme, komunikasi efektif, dan cara memberikan pelayanan yang responsif dan solutif.

Ketua Pengadilan Negeri Lubuk Pakam dalam sambutannya menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Pengadilan Negeri Lubuk Pakam untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang optimal. “Kami berharap melalui pelatihan ini, seluruh aparatur PN Lubuk Pakam dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan memuaskan kepada masyarakat,” ujarnya.

Kegiatan ini diakhiri dengan sesi tanya jawab dan diskusi interaktif antara peserta pelatihan dan narasumber, yang bertujuan untuk memperkuat pemahaman atas materi yang telah disampaikan.

Dengan diadakannya pelatihan ini, Pengadilan Negeri Lubuk Pakam berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjadi role model dalam memberikan pelayanan prima di lingkungan peradilan.